Невероятный Шаффлерхоф: Лучший отель Германии? (Загляните!)
Невероятный Шаффлерхоф: Лучший отель Германии? (Загляните!) - Моё, Блин, Искреннее Мнение (Или Как Я Там Побывал и Выжил)
Ну что, ребят, готовы к правде-матке? Потому что я – да. Невероятный Шаффлерхоф… да-да, вот этот самый, «лучший отель Германии» (ну, по крайней мере, так они пишут). Я, собственно, и проверил. И знаете что? Это было… эпично. А теперь, давайте по пунктам, по-честному, как я люблю. Готовьтесь, будет много "блин" и "капец"!
Accessibility (Доступность):
Слушайте, тут, по-моему, старались. Лифты есть, пандусы вроде тоже, хотя я, слава богу, на коляске не катаюсь, так что чисто визуально оценивал. Wheelchair accessible (Инвалидное кресло доступное) – точно да. Facilities for disabled guests (Удобства для гостей с ограниченными возможностями) – думаю, что да, надо уточнять конкретно под ваши нужды. В общем, молодцы, заботятся. Для меня это плюс, потому что уважаю, когда думают о людях.
On-site accessible restaurants / lounges (Доступные рестораны / лаунжи на территории):
Точно сказать не могу, но визуально – да. Всё довольно просторно, столики не вплотную друг к другу. Места, где можно развернуться, хватает, как в ресторане, так и в баре.
Интернет:
- Internet (Интернет): Ну, интернет везде. Wi-Fi, LAN… без интернета сейчас никак, это как без воздуха, понимаете? (А я, между прочим, дышал там и воздухом, и интернетом).
- Free Wi-Fi in all rooms! (Бесплатный Wi-Fi во всех номерах!): Да, работает. Быстро, стабильно. Фильмы онлайн смотреть можно было без проблем (ночью, когда все спали, конечно).
- Internet [LAN] (Интернет [LAN]): Не пользовался, но вроде как есть. Для тех, кто любит кабелем подключаться, а не как я – без проводов.
- Internet services (Интернет-услуги): Вообще никаких проблем не заметил. Всё ок.
Things to do (Развлечения):
Ну, тут прям раздолье!
- Things to do, ways to relax (Чем заняться, способы расслабиться): Всё есть! От сауны до массажа – полный фарш!
- Body scrub, Body wrap (Скрабы для тела, обертывания): Не знаю, я как-то больше по пиву, чем по скрабам, но жена вроде была довольна. Говорила, что кожа как у младенца стала или что-то в этом роде.
- Fitness center, Gym/fitness (Фитнес-центр, тренажерный зал): Есть, но я туда не ходил. Не люблю я это всё, но если вы фанат – пожалуйста. Наверняка тренажеры современные, все дела.
- Massage (Массаж): Вот это я заценил! Массажисты – профи! Особенно после долгой дороги… м-м-м, кайф!
- Pool with view, Swimming pool, Swimming pool [outdoor] (Бассейн с видом, бассейн, бассейн [открытый]): Бассейн был, да, и с видом. Красиво, чисто. Плавать можно! Но вот зимой, наверное, не очень.
- Sauna, Spa, Spa/sauna, Steamroom (Сауна, спа, спа/сауна, парная): Сауна – огонь! Сходил, погрелся, красота! Спа тоже вроде неплохое, но я больше по сауне. Вот где расслабление!
Cleanliness and safety (Чистота и безопасность):
Тут вообще порядок.
- Anti-viral cleaning products (Противовирусные чистящие средства), Daily disinfection in common areas (Ежедневная дезинфекция мест общего пользования), Individually-wrapped food options (Индивидуально упакованные продукты), Rooms sanitized between stays (Номера дезинфицируются между проживаниями), Safe dining setup (Безопасная обстановка в столовой), Sanitized kitchen and tableware items (Дезинфицированные кухонные принадлежности и посуда), Staff trained in safety protocol (Персонал обучен технике безопасности), Sterilizing equipment (Стерилизационное оборудование), Hand sanitizer (Санитайзер для рук), Physical distancing of at least 1 meter (Физическое дистанцирование не менее 1 метра), Professional-grade sanitizing services (Профессиональные услуги дезинфекции), Shared stationery removed (Удалена общая канцелярия): Короче, меры безопасности – на высоте. Всё блестит, всё дезинфицировано, как в операционной. Страшно аж было, но зато спокойно.
- Breakfast takeaway service (Завтрак на вынос): Не пользовался, но, думаю, удобно, если куда-то спешишь.
- Doctor/nurse on call (Вызов врача / медсестры): Слава богу, не понадобилось. Но сам факт, что есть – уже хорошо.
- First aid kit (Аптечка первой помощи): Ну, должна быть. Вдруг чего.
- Hot water linen and laundry washing (Стирка белья при высокой температуре): Ну, логично.
- Hygiene certification (Сертификация гигиены): Надеюсь, что есть. Или, по крайней мере, тщательно моют всё.
- Room sanitization opt-out available (Возможность отказа от дезинфекции номера): Не знаю, не спрашивал. Но как-то сомневаюсь, что такая опция есть.
- CCTV in common areas, CCTV outside property (Видеонаблюдение в местах общего пользования, видеонаблюдение снаружи здания), Security [24-hour], Front desk [24-hour] (Охрана [24 часа], Круглосуточная стойка регистрации), Smoke alarms, Fire extinguisher (Датчики дыма, Огнетушитель): Безопасность – превыше всего. Всё на месте.
Dining, drinking, and snacking (Еда, напитки и закуски):
А вот тут начинается самое интересное!
- A la carte in restaurant, Buffet in restaurant, Restaurants (Ресторан с обслуживанием по меню, ресторан-буфет, рестораны): Ресторанов много, на любой вкус. Шведский стол – это отдельная песня! Я там чуть не лопнул от переедания!
- Asian breakfast, Asian cuisine in restaurant (Азиатский завтрак, азиатская кухня в ресторане): Было что-то азиатское, но я больше по европейскому.
- Bar, Poolside bar (Бар, бар у бассейна): Бары есть, выбор алкоголя – огромный! Пиво немецкое – вообще бомба! У бассейна тоже кайф, да, но я больше по пиву подальше от хлорки.
- Bottle of water, Coffee/tea in restaurant, Coffee shop (Бутылка воды, кофе/чай в ресторане, кофейня): Вода – бесплатно, кофе – отличный, кофешоп – вообще отдельная тема.
- Desserts in restaurant, Salad in restaurant, Soup in restaurant (Десерты в ресторане, салат в ресторане, суп в ресторане): Десерты – пальчики оближешь! Салаты – свежие. Супы – наваристые. Короче, вкусно!
- Breakfast [buffet], Breakfast service (Завтрак [шведский стол], обслуживание завтрака): Шведский стол – просто праздник живота! Еды – горы! От омлетов до фруктов.
- Happy hour (Счастливые часы): Были, кажется, но я уже не помню, сколько там пива выпил.
- International cuisine in restaurant, Vegetarian restaurant, Western breakfast, Western cuisine in restaurant (Международная кухня в ресторане, вегетарианский ресторан, западный завтрак, западная кухня в ресторане): Кухня – на любой вкус и цвет. Вегетарианцам – тоже будет что поесть.
- Room service [24-hour] (Обслуживание номеров [24 часа]): Работает! Хотя я, честно говоря, не пользовался. Сам ходил жрать, как волк голодный.
- Snack bar (Закусочная): Тоже есть, но я, по-моему, везде успел поесть.
Services and conveniences (Услуги и удобства):
Тут тоже всё на уровне.
- **Air conditioning in public area (Кондиционер в
Отель Шаффлерхоф: Мои Неидеальные Приключения в Германии (Необработанный Черновик)
День 1: Прибытие, Хаос и Таинственный Штрудель
Итак, началось. Германия. Шаффлерхоф. Звучит… прилично, да? Ну, в общем, я уже в пути, застряла в аэропорту, пытаясь вспомнить, где мой паспорт (спойлер: он был в сумке, конечно же). Лечу в Мюнхен, потом поезд до… до… куда там, собственно? А, Боденское озеро. Отлично! Там, вроде, красиво. Или мне это сказали? Не знаю.
- 14:00 (Примерно): Прибываю в аэропорт Мюнхена. О! Какой простор! И как тут много людей! (Слегка паникую, ищу туалет).
- 15:00 (Примерно): Нахожу кафе. Срочно необходим кофе. И, возможно, булочка. Или два. (Пытаюсь объяснить баристе, что хочу «кофе» - выходит что-то вроде «koffeeeh»).
- 15:30: Кофе. Наслаждаюсь. Ура, жизнь налаживается.
- 16:00: Нахожу платформу для поезда. Надеюсь, я села в правильный. Не уверена. Окей, попробуем.
- 18:00 (Примерно): Прибываю на вокзал в… (опять забыла название!). Ладно, разбираюсь на месте. Такси? Автобус? Боже, надеюсь, мне достанется нормальный таксист, который не будет вечно жаловаться на высокие цены на бензин.
- 19:00: Заселение в Шаффлерхоф. Ура, вот и номер! Мило, уютно… немного старомодно, но мне нравится! (В голове: "Главное, чтобы кровать была удобной").
- 19:30: Распаковываю чемодан. Понимаю, что забыла зубную щетку. Отлично.
- 20:00: Ужин в отеле. Заказываю что-то наугад из меню (немецкий язык — это вообще отдельная песня). Приносят… штрудель.
- Штрудельское откровение: Этот штрудель… это нечто. Не просто яблочный десерт, это… это симфония! Хрустящее тесто, нежные яблоки, корица, и… и… я не знаю, что там еще, но это волшебно! Я съела его весь за секунду. Потом второй. Официант явно косился на меня. Но, черт возьми, этот штрудель! Я готова продать душу за рецепт! (Смущенный смех). Да, вот так вот. Штрудель – мой новый лучший друг. Навсегда.
День 2: Боденское озеро, Непонимание и Борьба с Гусями
- 08:00: Просыпаюсь. Готова к приключениям! (На самом деле, просто хочу еще штруделя).
- 08:30: Завтрак. Штруделя нет. (Тут я немного расстроилась).
- 09:30: Прогулка к Боденскому озеру. Вау! Красиво! Действительно красиво. Фотографирую все подряд. (Чувствую себя типичным туристом, но мне плевать).
- 10:30: Пытаюсь купить мороженое. Снова проблемы с языком ("Ich möchte… эээ… Eis?"). Продавец смотрит на меня с понимающей улыбкой. Получаю мороженое. Радуюсь.
- 11:00: Сижу на берегу, наблюдаю за лебедями. Они такие грациозные… и агрессивные! Один чуть не откусил мне палец, когда я попыталась его погладить. (Вывод: лебеди – коварные птицы).
- 12:00: Едем на лодке по озеру. Ветер, солнце, красота! Идеально. (Если не считать небольшого приступа морской болезни).
- 13:00: Обед в милом ресторанчике. Заказываю рыбу. Вдруг замечаю, что вокруг гуси. МНОГО гусей. Гуси смотрят на меня. Гуси хотят мою еду. Начинается настоящая битва за обед! Я против гусей! Побеждаю, но с трудом.
- 14:00: Посещаю местную достопримечательность (название опять забыла). Красиво, впечатляюще, но почему-то хочется спать.
- 16:00: Возвращаюсь в отель. Сил нет. Засыпаю в кресле.
- 19:00: Ужин. Заказываю что-нибудь полегче. (Надеюсь, хоть штрудель будет).
- 20:00: Штруделя нет. Тоска.
День 3: Неожиданные Сокровища и Неприятные Сюрпризы
- 09:00: Завтрак. Ура! Штрудель есть! (Ликую).
- 10:00: Решаю посетить местный музей. (Наконец-то вспомнила название!). Интересно, необычно… (Но как-то скучновато).
- 12:00: Нахожу маленький магазинчик с антиквариатом. Там… сокровища! Нахожу старинную фарфоровую куклу. Забираю ее. Счастье!
- 13:00: Обед. На этот раз без гусей. (Слава богу!).
- 14:00: Возвращаюсь в отель. В номере… потоп! (Небольшая истерика).
- 15:00: Жалуюсь на ресепшене. Оказывается, труба протекла. (Еще одна истерика, но уже более продолжительная). Переселяют в другой номер. (Номер, как выяснилось, с видом на мусорку).
- 16:00: Пытаюсь отдохнуть. Не выходит. Стресс.
- 19:00: Ужин. Штруделя нет. Спрашиваю официанта, где штрудель. Он говорит, что закончился. (Мир рушится).
- 20:00: Иду спать. Грустно. Думаю о штруделе. Мечтаю о штруделе. Не могу заснуть.
День 4: Отъезд, Грусть, и Заключительный Штрудель (Мечта)
- 07:00: Просыпаюсь. Сегодня отъезд. Не хочу уезжать. (Но нужно).
- 07:30: Завтрак. Штруделя нет. (Рыдаю про себя).
- 08:00: Собираю вещи. Нахожу куклу. Радуюсь.
- 09:00: Покидаю Шаффлерхоф. Жаль. Было весело. (Несмотря на все неприятности).
- 09:30: Захожу в пекарню (надеюсь, она открыта). Спрашиваю штрудель. Он есть!
- Заключительный штрудель: Ем штрудель. Рыдаю от счастья. Это лучший штрудель, который я когда-либо ела. Он идеален. Он… он… (забываю все приличия, ем руками).
- 10:00: Еду в аэропорт. Думаю о штруделе. О Шаффлерхофе. О Германии.
- 11:00: Посадка в самолет. (Улыбаюсь). Идеальное путешествие. (Несмотря на все несовершенства).
- 12:00: Взлетаю. Вспоминаю штрудель. (Предвкушаю следующий визит в Германию, чтобы снова найти этот чертов штрудель!) И обещаю себе выучить хотя бы несколько немецких слов
Ну что, Шаффлерхоф действительно "Лучший отель Германии"? Прямо вот так, без вопросов?
Эээ… ну, это, конечно, вопрос философский! Реклама, она, знаете ли, штука такая… громкая. Я вот, когда туда собралась, тоже думала, что попаду в рай на земле. А потом… ну, обо всем по порядку.
Скажу честно: местами - да, похоже на рай. Виды – дух захватывает. Еда – пальчики оближешь (особенно этот штрудель яблочный!). Но вот идеальным… ну, не знаю. Есть свои нюансы. Например, однажды я ждала свой номер ЧЕТЫРЕ часа! Четыре! С чемоданами, уставшая с дороги… Мне, конечно, предложили шампанское (вроде как комплимент за ожидание), но осадочек-то остался. А если б я была с ребенком? Или с пожилым человеком? Вот тебе и "лучшее".
В общем, "лучший" – это, наверное, громко сказано. Скорее, "один из лучших", но в нем тоже есть своя… душевная атмосфера. Вот так вот.
А правда, что там номера такие большие и шикарные, как показывают в рекламе?
Ооо, да! Номера… это отдельная песня. У меня был номер с видом на Альпы. Я, честно говоря, чуть не прослезилась, когда зашла. Все такое… вау! Просторные, с огромными кроватями, мягкими коврами… ощущение, что ты просто утопаешь в роскоши.
Но вот незадача: в моем номере, например, был, пардон, небольшой косяк – перегоревшая лампочка в ванной. Ну, то есть, не критично, но… Я позвонила на ресепшн, сообщила. Пришли, поменяли. Все хорошо. Но осадочек-то… снова. Как говорится, дьявол кроется в деталях!
А еще, знаете, у них там система освещения… такая сложная! Я полдня разбиралась, как вообще включить свет в спальне. В итоге, плюнула и включала ночник. В итоге, ночью спотыкалась об ковер, чуть себе шею не свернула. А представьте, если б у меня было плохое зрение!
Как там с едой? Говорят, шеф-повар звезда Мишлен?
Шеф-повар, говорят, да, вроде как. Еда… ну, тут уж не придерешься. Завтраки просто объедение: свежайший хлеб, сыры, фрукты, омлеты на любой вкус… Я, честно говоря, объедалась как не в себя! Однажды даже чуть не опоздала на экскурсию, потому что никак не могла остановиться и съесть последнюю булочку.
Ужины тоже ничего себе, но… Знаете, вот эти все изысканные блюда, с кучей соусов и непонятных ингредиентов… иногда хочется просто жареной картошки с котлетой! Вот честно! Но вкусно, да. Особенно десерты! Ради них стоит туда ехать, я считаю.
А сервис какой? Говорят, там все на высшем уровне?
Сервис… Ну, знаете, как повезет! В целом, персонал вежливый и старательный. Но вот иногда… такое ощущение, что они слегка… запаздывают. Например, один раз я заказала в номер кофе. Ждала… Ждала… Ждала… Час ждала! В итоге пошла сама в ресторан, там и выпила.
Или вот еще: попросила погладить платье. Принесли… ну, как гармошку сложили! Я сначала даже не поняла, что это мое платье. Пришлось гладить самой, в последний момент. В общем, сервис – штука переменчивая. Но в целом, стараются. Видно, что персонал старается. Хотя, если честно, мне кажется, что им просто не хватает людей. Постоянно суетятся, бегают, все не успевают.
Кстати, один раз меня официант (очень милый парень, кстати) спросил: "Ну как, нравится вам у нас? А то у нас тут, знаете, иногда бывает… как в фильме про бюрократию…" И, знаете, он был прав!
Есть ли там что-то для детей?
Да, вроде как есть. Я, правда, без детей была, но видела детскую площадку и вроде как игровую комнату. Но, знаете, особого детского восторга на лицах других детей не наблюдала. Видимо, не самый большой акцент у них на детских развлечениях. Может, больше подойдет для подростков. Я обратила внимание на бассейн – там дети купались, вроде нравилось. Но, опять же, это только мое наблюдение.
А спа-центр там хороший?
О, спа-центр – это отдельная история! Я вообще обожаю всякие массажи-бассейны-сауны. В Шаффлерхофе спа – ну, так, на твердую четверку. Бассейн хороший, сауны тоже. Массаж… ну, было неплохо. Но знаете, не "АХ"! Мне кажется, там немного дороговато, учитывая качество. Я, конечно, не специалист, но, по моему скромному мнению, можно найти и получше. И подешевле.
Но, с другой стороны, атмосфера там расслабляющая, виды из окон красивые… Можно просто сидеть в шезлонге, смотреть на горы и думать о вечном. Это, наверное, лучше всего в спа-центре.
Что запомнилось больше всего из негативного опыта?
Ох, даже не знаю. Наверное, больше всего запомнилась вот эта история с заселением. Четыре часа ждать номер, когда ты уставший, голодный… Это было просто ужасно! Я, конечно, понимаю, что такое бывает, но… Когда ты платишь такие деньги, ожидаешь, что все будет идеально. Вот я и ждала, нервничала, пила это шампанское (которое, кстати, было так себе) и представляла, как я, наконец, попаду в свой номер, приму душ и усOtel Russia
